用户服务协议

第一条 协议的接受与修改

1.1 本协议是您（以下简称"用户"）与系统提供方（以下简称"我们"）之间就使用本系统所订立的协议。

1.2 我们有权根据法律法规变化及业务发展需要修改本协议，修改后的协议将在系统内公示。您在协议修改后继续使用本系统，视为同意修改后的协议。

第二条 服务内容

2.1 本系统为用户提供以下服务：

• 在入驻商户处消费后，实时获取消费红包、队首红包、随机红包等营销红包；
• 红包查询、展示及使用指引；
• 我们不时提供的其他相关服务。

2.2 红包发放规则、金额计算方式等详见《红包规则说明》，该规则为本协议不可分割的组成部分。

第三条 红包发放与使用

3.1 红包发放

• 用户在入驻商户处通过微信或支付宝完成支付后，系统将根据该商户设置的营销补贴比例及红包权重，实时计算并发放红包；
• 消费红包将发放至用户的支付渠道账户（微信支付则发至微信，支付宝支付则发至支付宝）；
• 队首红包及随机红包的发放方式以系统实际展示为准。

3.2 红包使用

• 红包的使用条件、有效期、使用范围等以红包详情页展示为准；
• 红包不得兑换现金，不得转让，不得用于非法用途；
• 红包过期未使用的，自动失效，我们不承担补发责任。

3.3 异常处理

如因支付渠道故障、系统维护、网络异常等原因导致红包未及时到账，我们将在故障排除后核实并补发。如因用户自身原因（如支付账户异常、未完成支付等）导致红包未发放，我们不承担责任。

第四条 用户行为规范

4.1 用户在使用本系统时应遵守法律法规，不得从事以下行为：

• 利用系统漏洞、作弊工具等手段恶意获取红包；
• 虚构交易、刷单套取红包；
• 传播违法违规信息或侵害他人合法权益；
• 对系统进行反向工程、破解、攻击等技术破坏；
• 其他违反法律法规或公序良俗的行为。

4.2 如发现用户存在上述行为，我们有权采取警告、限制功能、冻结红包、封禁账号等措施，并保留追究法律责任的权利。

第五条 账号与安全

5.1 用户通过微信或支付宝授权登录本系统，应妥善保管自身支付账户及登录凭证。

5.2 因用户保管不善导致账户被盗用、红包被冒领等损失，由用户自行承担。

5.3 用户发现账户异常时应及时通知我们并配合处理。

第六条 个人信息保护

6.1 我们重视用户个人信息保护，将按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规的要求收集、使用和保护用户个人信息。

6.2 我们收集和使用用户个人信息的具体规则详见《隐私政策》，该政策为本协议不可分割的组成部分。

第七条 知识产权

7.1 本系统的软件著作权、专利权、技术方案等底层技术知识产权归技术开发方所有。我们经技术开发方合法授权，享有本系统的运营权。本系统的商标、品牌标识及运营相关知识产权归我们或其关联方所有。

7.2 未经我们书面同意，用户不得复制、修改、分发、转载本系统的任何内容，不得实施反向工程、破解或其他侵犯知识产权的行为。

第八条 免责声明

8.1 本系统仅提供红包发放的技术服务，用户与入驻商户之间的交易纠纷（包括但不限于商品质量、服务质量、退款等）由用户与商户自行解决，我们不承担连带责任。

8.2 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、网络攻击、支付机构系统故障等）导致服务中断或红包未发放的，我们不承担责任。

8.3 我们不对红包的营销效果作任何承诺或保证，红包金额由商户自主设置的营销补贴比例决定。

8.4 在法律允许的最大范围内，我们对因使用本系统而产生的任何间接损失不承担责任。

第九条 服务的变更与终止

9.1 我们有权根据业务需要变更、暂停或终止部分或全部服务，并将提前在系统内公告。

9.2 用户可随时停止使用本系统。服务终止后，已发放且在有效期内的红包仍可按原规则使用。

第十条 争议解决

10.1 本协议的订立、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

10.2 因本协议引起的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向我们住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

第十一条 其他

11.1 本协议自用户点击同意之日起生效。

11.2 本协议部分条款被认定为无效的，不影响其他条款的效力。

11.3 如您对本协议有任何疑问，可通过系统内的联系方式与我们取得联系。